退款政策

返品についての特約事項
■お客様からのキャンセル（返品についての特約事項）■
１　商品発送前
　お客様のご都合によるご注文後のキャンセルは、注文後お受けできません。商品のサイズ、カラーなどの注文内容の変更もお受けできかねます。
なお、これらの点は予約商品についても同様ですので、ご注文の際はご注意ください。
２　商品発送後
　お客様のご都合によるご注文後のキャンセルはお受けできません。
また、次の①～③に該当する場合を除いて、返品・交換は承っておりません。
①　商品が模造品又は海賊版であることが判明した場合
②　商品の品質が契約内容に適合しない場合（破れ、ほつれ、色落ち、カビその他の破損がある場合をいいます。）
③　ご注文内容と異なる種類又は数の商品が到着した場合
　※返品・交換の手続など
　・上記の①～③に該当する場合は、商品お受け取り後７日以内に当店（☎ 076-237-8780、champdelarose@gmail.com）にご連絡ください。期限を経過した場合は、商品の返品・交換をお受けできませんので、予めご了承ください。返品に要する送料は当店にて負担します。
　・商品の返品・交換をお受けすることができる場合、同じ商品在庫がある場合は、新しい商品と交換させていただきます。同じ在庫商品がない場合は、返金対応させていただきます。
３　注意事項
商品のお受け取りをされていなくても、商品の代金等を全額お支払いいただく必要があります。
代金等のお支払いがない場合には、弁護士からその支払いを請求し、必要に応じて法的手続きを取らせていただくことがあります。その点予めご了承ください。
　　
■当店からキャンセルさせていただく場合■
・お客様が、次の（１）～（５）のいずれかに該当することが判明した場合、事前の催告なく、ご注文をキャンセルさせていただく場合があります。
（１）お客様が、当店が現在提供する又は過去に提供していたサービスに関する規約に違反をしたことがある場合
（２）お客様が当店に提供した内容に、虚偽の事項が含まれていた場合
（３）お客様が、当店が現在提供する又は過去に提供していたサービスに関して、金員の支払をしていないこと又は正当な理由なく長期間にわたる商品の受取り不能、返品若しくは交換の拒絶その他の債務不履行をしていた場合
（４）お客様が、当店の利用規約に違反（軽微な違反を含みます。）した場合
（５）上記各号に該当する虞があると当店が合理的に判断する場合
・コンビニ決済又は銀行振込みを支払方法に指定された場合、ご注文から3日以内にお支払いがされないと、ご注文はキャンセルとなります。